¿Qué es realmente la agilidad?

Y ¿porque es realmente importante en la actualidad?

Desde hace varios años, en los distintos sectores de la economía de los países a nivel internacional, se viene hablando cada vez con más fuerza sobre transformación digital. Y aunque en muchas ocasiones esto es confundido con implementación y/o desarrollo de software, lo cierto es que dicho concepto, es mucho mas que esto. Quienes han comprendido realmente su significado, han logrado estar un paso adelante, paso que sin duda en estos tiempos, en donde una pandemia amenaza no solo la supervivencia humana, sino que también amenaza la supervivencia económica de las empresas e incluso de muchos países, toma mayor relevancia. Dado que muchos, ven como día a día se derrumban sus economías sin encontrar esa luz que les permita a los gobiernos salvar la mayor cantidad de vidas, así como también la mayor cantidad de empresas.

Sin duda alguna son tiempos complicados y hasta podemos decir que complejos, ya que son muchas las variables que nos están afectando como sociedad, así como también están afectando a las organizaciones. Sin embargo, para nuestro consuelo, esto no es del todo nuevo ni para los seres humanos, quienes a lo largo de la historia, hemos tendido que afrontar diferentes pandemias como han sido entre otras la peste negra, la gripe española, etc. Como tampoco lo es para las organizaciones, quienes a lo largo del tiempo, hemos podido ver como estas han tenido que trabajar y autorregularse frente a cambios en el ecosistema (el mercado, los competidores, las condiciones, la tecnología, la economía).

Este fenómeno se denomina: homeóstasis organizacional. El cuál, es la capacidad de respuesta que han mostrado las organizaciones a lo largo de la historia en mayor o menor nivel de adaptación o de “agilidad”. Es por eso que a lo largo de la historia, algunas han desaparecido, otras nuevas han nacido y otras se han fortalecido. De ahí que en estos momentos tan complejos, las organizaciones, sean grandes o pequeñas, deberán mostrar ese grado de agilidad que tienen si quieren seguir existiendo.

Ahora, si quisiéramos dar una respuesta real a lo que es la Agilidad, podríamos decir que la agilidad, es la capacidad de identificar, generar y entregar valor de Manera temprana, constante y continua. Realizando:

·        Inspección y adaptación de manera permanentemente.

·        Trabajando de manera colaborativa

·        Teniendo siempre una visión sistémica

·        Mejorando todo de manera continua

·        Gestionando y Habilitando el Cambio que se requiere, para que esta surja de manera orgánica.

¿Y en que sustentamos que la agilidad es una capacidad?,

Analicemos lo siguiente: “Una capacidad es una cualidad de hacer algo y una cualidad es algo que representa el modo de ser propio de algo, por lo que es cada una de las características que definen y distinguen algo. Entonces podemos decir que a Agilidad es también una cualidad “. Si llevamos esto al contexto organizacional, la agilidad es algo que ya existe en las organizaciones. Dado que estas, tienen su modo ser propio de hacer las cosas. Motivo por el cual, la forma en que estas tienen de adaptarse a los constantes cambios que requiere para ser competitivas definirá que tan ágil son. Lo que refuerza el pensamiento que la agilidad es parte de la organización.

De ahí que incluso podemos llegar a afirmar que la agilidad como tal es algo que no se implementa, sino que se habilita, ya que “Habilitar algo implica, hacer los cambios necesarios para que una persona o una cosa, especialmente un lugar, sirva para una función que no es la que desempeña habitualmente”. Es decir, que habilitar algo, es hacerlo capaz o idóneo de hacer algo. De tal modo que regule su comportamiento y estructura para adecuarse a los cambios externos. Por lo tanto lo que realmente implementamos en las organizaciones son técnicas, practicas, herramientas y/o formas de trabajo.

Como conclusión de lo anterior, podemos decir entonces, que la agilidad es el amalgama perfecto entre el ser y el hacer. Es decir, entre los valores, modelos mentales y/o paradigmas y los principios que rigen dichos comportamientos, es decir la forma en que hacemos las cosas. Dicha amalgama, será entonces la cultura de la organización la cual debe estar en constante evolución. En otras palabras, debe vivir en modo mejora continua permanentemente, de tal modo que le permita a las organizaciones adaptarse constantemente a los cambios.

He ahí la importancia de la agilidad en la actualidad, ya que esta según sea desarrollada por la organización permitirá que estas puedan afrontar de la mejor manera posible las circunstancias actuales y las por venir, de tal modo no solo puedan subsistir, sino que también se conviertan en referentes de su nicho de mercado, de tal modo que siempre encuentren la forma de continuar generando valor para sus clientes, sus accionistas y sus colaboradores.