Transformação Digital para Serviços Financeiros
Em um cenário de rápido crescimento e expansão transacional, a empresa se encontrava posicionada como líder de mercado na região, mantendo uma operação robusta e dinâmica. No entanto, o avanço contínuo da operação trouxe consigo um desafio significativo: a necessidade de evoluir a infraestrutura tecnológica para suportar a expansão, sem comprometer a continuidade dos serviços e sem gerar interrupções nas operações diárias.
Esse desafio era ainda mais crítico no setor financeiro, onde a rapidez, segurança e eficiência das operações são essenciais. A empresa enfrentava limitações em seu sistema atual, o ERP da TOTVS, que não acompanhava o ritmo de crescimento nem a complexidade das transações, afetando a capacidade de processar grandes volumes de dados de maneira eficaz. Isso gerava riscos operacionais e dificultava a tomada de decisões estratégicas informadas, o que exigia uma reestruturação tecnológica urgente sem causar disrupções nos processos já em funcionamento.
