Com o avanço da digitalização no setor financeiro e a popularização dos pagamentos digitais no Brasil, nosso cliente percebeu a necessidade de modernizar sua oferta de produtos. Até abril de 2024, mais de 60% das transações de e-commerce usavam tokenização e cerca de 30% das compras presenciais eram feitas por carteiras digitais como Apple Pay e Google Pay.

Para se manter competitiva frente às fintechs e atender à crescente demanda por soluções modernas e seguras, a instituição decidiu integrar seus cartões às principais carteiras digitais do mercado.

Dada a escala do projeto e a relevância do cliente — um dos maiores bancos do Brasil —, surgiram desafios naturais em operações dessa magnitude. Entre eles, destacam-se a integração com sistemas legados, o atendimento a elevados requisitos regulatórios impostos pelas bandeiras de pagamento e a execução de testes e certificações diretamente em ambiente de produção, o que demandou atenção redobrada e alto nível de controle. A estabilização dos ambientes, especialmente da arquitetura de comunicação, exigiu soluções técnicas robustas e colaboração ágil entre as equipes.

A instituição financeira contratou a Qintess para liderar o desenvolvimento e a implantação das carteiras digitais Google Pay Visa, Apple Pay Visa, Apple Pay Elo e Google Pay Elo. O projeto teve duração de quatro meses, entre abril e agosto de 2024.

A Qintess foi responsável por todo o ciclo de desenvolvimento da solução — desde a análise e definição dos requisitos até a codificação (em Cobol e Java), os testes, as certificações e a implantação final. A equipe atuou em estreita colaboração com as áreas técnicas do cliente, garantindo alinhamento ao longo de todo o processo.

Entre os resultados alcançados, destaca-se a implantação bem-sucedida das quatro carteiras digitais e a criação de mais de 400.000 tokens até novembro de 2024. As transações realizadas por meio desses tokens geraram um faturamento acima de R$ 200 milhões. Além do impacto financeiro, o projeto reforçou a competitividade da instituição, fortaleceu sua imagem junto ao público jovem.